GB/T 16868-2009售后服务质量测评认证证书怎么办理？

（1）验证根据

GB/T 16868-2009《商品经营服务质量管理规范》

GB/T 19039-2009《顾客满意测评通则》

（2）适用范围和验证目标

在中华共和国行政区域内合理合法申请注册运营的机构。

（3）认证模式

服务水平合格专业测评认证认证模式是服务质量评价 发证后监管。

（4）验证实际意义

1.提升管理水平，确保服务水平；

2.根据持续改善，不断发展和改革创新，改进服务水平；

3.防范风险，提升竞争力，充分满足相关法律法规、标准及各类技术标准的需求。

认证应用领域

适用从业各种产品经营及服务的公司和管理

证书有什么作用？

通常是碰到某一项目需求公司获得或维持此资格证书，此外验证此资格证书能提高生疏用户对自身平台上的信赖感，证实本身管理方法服务水平。