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什么是养老服务机构评价认证证书 ?GB/T 37276-2018认证怎么办理?

发布:2023-03-30 17:28,更新:2023-03-30 17:28

随着养老服务业的快速发展,养老服务标准化体系建设不完善、服务质量和管理水平不高等问题日益突出,不能满足老年人多层次、多样化、多角度的市场需求。养老服务体系认证在养老服务市场推广,由有资质的国家第三方进行合格评定,有利于企业实现标准化、规范化管理,通过认证行为和获证后持续保持认证条件的保障手段,能进一步促进硬件设施改善、管理水平提升,推进自身品牌建设和服务质量升级,提高市场竞争力,从而带动形成整个市场的良性竞争机制,推动养老服务业健康规范高质量发展。根据行业标准,由独立的第三方评估机构对养老服务机构的服务能力、服务过程控制、服务绩效等进行综合评价。

养老服务认证由有资质的国家养老服务机构第三方认证机构进行评估,有利于实现养老服务机构的标准化、规范化。养老服务认证证书依据GB/T 35796—2018《养老机构服务质量基本标准》,用于判定养老机构的服务项目和服务质量是否符合认证标准的要求,并达到一定高度(星级评定)。评估和验证。目前,评价结果指标分为A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAA级五个等级。本认证适用于居家养老机构和机构养老机构的活动。

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办理养老服务机构评价认证的好处:

1. 有利于实现企业的标准化、规范化管理。

2. 促进硬件设施和管理水平的提高。

3. 推动自身品牌建设和服务质量升级,提高市场竞争力。

5. 促进养老服务业健康、规范、发展。

办理养老服务机构评价认证认证的过程:

1、企业向认证平台提出认证需求。

2. 签订咨询+认证合同。

3. 请教老师指导和整理申请系统文件。

4. 认证机构将对审核安排的全过程进行指导。

5. 颁发纸质证书,并上报国家认监委公示


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