亚马逊CPC认证不通过怎么办?有什么办法解决?
众所周知,亚马逊玩具类目的利润很高且市场需求量大,尤其是圣诞节对礼物的需求量是难以想象的。正是由于这种市场需要和高回报,很多卖家朋友都会选择做玩具类目。而做玩具类目,首先面临的是类目审核的问题,其中*难的就是CPC认证的问题。CPC不通过的原因有哪些?怎么才能有效快速的通过CPC认证?
美国玩具所需认证
出口美国的玩具常见要求有:
①美国上架玩具产品之前,一般需要提供商品证书,通过才可以销售。
②ASTM F963物理机械性能测试、易燃性测试、八大重金属测试 。
③消费品安全改进法案 CPSIA(HR4040),铅、邻苯二甲酸盐。
注意:有小部件的玩具,应将小零件警告作为一项 CPSIA 属性显示在详情页面上。而其中亚马逊卖家*常见的问题就是CPC认证不通过。
CPC证书需要包含的信息
CPC认证的难点在于你明明按要求提交了资料,但是还是没有通过,直接就被拒绝了。遇到CPC被拒的情况,首先需要检测你的CPC证书是否有按要求包含以下七点信息:
1、产品信息;
2、产品适用的所有的法规和条列;
3、进口商或制造商(美国本土)的信息:包括名称、地址和电话;
4、职称证书的检测结果持有人的联系信息:名称、地址、邮箱地址和电话。(通常可以理解为美国本土以外的制造商);
5、产品生产日期和地址,生产日期必须到年月,地址必须到城市;
6、检测时间和地址或者证书基于的检测报告
7、第三方检测机构信息(CPSC认可的实验室):名称、地址、联系电话。
如果你的证书包含了以上信息却还是被拒了,则需要根据亚马逊回复的邮件内容来针对性解决了。
CPC不通过怎么解决
1 商品型号或者ASIN不匹配
检查CPC中检测的型号和ASIN,每个产品供应商肯定有编号,这个编号在上架的时候填写好,与CPC上的一致就行。如果真的遇到不匹配的,只能修改后台或者CPC认证报告的内容。
2 产品图片缺失
检查CPC文件,一般在PDF文档的*后几页会有相关产品的图片信息。
如果有确定有图片还被提示图片缺失,那就邮件回复图片在PDF的具体位置。如果没有,可以直接邮件回复亚马逊,添加产品有关图片的附件。
3 产品包装信息缺失
需要包装上提现供应商名字、地址等信息,并拍照提交。
值得注意的是,地址和信息要跟你后台上架的时候填的供应商地址一致,不然可能不会通过。
4 更新CPSIA警告提示
在后台编辑商品页面,详情编辑的下方就有CPSIA提示,按产品具体情况选择警告信息即可。
侵权问题又该如何解决
1、商标侵权除CPC认证问题外,侵权问题也是玩具卖家经常可能会遇到的情况。
产品Listing中的标题,详情内容,图片中包含的某个词或某个LOGO图片,如果被人注册成了商标,当卖家有意或者无意使用了,都有可能造成侵权。
2、外观专利侵权
两个产品有80%的相似点,就会被判定为对某个产品外观侵权。而许多比较特定的外观,比如苹果的按键设置,都有注册了外观专利的,使用了某个别人申请了的特定外观,也会造成外观侵权。
3、发明专利侵权
像这样的侵权,其实就不太好判断,往往是被人举报了,可能才会发现,因为外观完全不同,但是如果对方有发明专利,就表示这个产品的结构以及某个功能的运行原理被对方注册了专利。
4、专利有效期
发明专利(utility patent),有效期20年。
外观专利(design patent),有效期15年。
提醒:另外值得注意的是,有时会出现一种情况:卖家提交的CPC资料是完整无误的,但还是无法通过审核,或者需要重复提交几次才通过审核。
有一个小技巧就是CPC文档的命名。尽量与后台需要的文档要求命名。比如个文件,需要CPSA或者ASTM认证,你就命名:XXX+型号+CPSA/ASTM。第二个文件需要CPC文件,你就XXX+型号+CPC即可。然后把产品图片和相关图片一起提交。这样一次通过的概率会高很多。
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